Njemačke telekomunikacije u Hrvatskoj

Telekomunikacije danas

Telekomunikacije su ono područje gospodarstva, cijelog svijeta, koje su, na krilima tehnološke evolucije čovječanstva, uz informatiku, dramatično izmijenile svijet u kojem živimo. Internet i mobilna komunikacija, današnjim, jedva punoljetnim generacijama, predstavljaju samo po sebi razumljive i svakodnevno prisutne pojmove, bez kojih „život" nije moguć. Teško im je razumjeti i prihvatiti činjenicu kako su to tehnologije prisutne jedva petnaestak godina, a posebno znatiželjno promatraju one primjerke ljudske vrste, rođene prije komercijalne ere televizije. „Big brother" je dokazao da „život" prije TV – nije moguć. No, vratimo se ozbiljnijim temama i promotrimo današnje gospodarstvo svijeta, pa nam je kristalno jasno, kako su najrazvijenije zemlje svijeta one, koji imaju upravo najrazvijenije telekomunikacije i informatičku industriju. To su dvije poluge razvoja gospodarstva, koje daju komparativne prednosti svoj ostaloj privredi neke zemlje, pa nije neobično, kako upravo telekomunikacijski sektor jest u žiži interesa politike tih razvijenih zemalja.

HT i otkazi

U Hrvatskoj, danas, telekomunikacije su isto u žiži interesa javnosti, no iz nekih drugih razloga. Dakako, medijski je interes izazvao Hrvatski telekom i njegova odluka o „rekonstrukciji kompanije", tj. laički pojašnjeno - podjela otkaza. Službeno, HT pojašnjava, kako se kompanija mora prilagoditi okolnostima na tržištu i prirediti da bi opstala, u uvjetima kada dramatično pada prihod, ponajviše zbog gospodarske krize, ali i neophodnih, izuzetno skupih ulaganja u nove tehnologije. To su, dakako, fraze koje zapravo opisuju stanje u telekomunikacijskim tržištima bilo koje zemlje, no u slučaju Hrvatske valja dodati i pokoji, ne beznačajni, ali... koji malo mijenja iskrenost pojašnjenja o „nužnoj preobrazbi HT-a"!

Pođimo od činjenica, a one govore, kako je u petak 23. ožujka, nakon višemjesečne agonije, prvotno u prosincu 2011, najavljenih 2048 radnih mjesta kategoriziranih kao „tehnološki višak", ovaj spisak u HT do tada zaposlenih „sretnih dobitnika", kroz jedan mukotrpan proces, sveden pred dva mjeseca, na oko 1700 radnih mjesta i listu 450 „otpisanih". Socijalna osjetljivost kompanije, kojom se glasnogovornica HT-a tako diči, iskazana je kroz postupak usmenog priopćenja nadležnih direktora ovim zaposlenicima, da su „škart" i da ih kompanija više ne treba. U tom postupku potkrale su se i neke „manje greškice" tzv. odjela „ljudskih resursa" , koji su suprotno važećem Zakonu o radu, Pravilniku o radu, da baš Kolektivni ugovor ne spominjemo, nisu uočili, kako 70 zaposlenih, temeljem ovih pravnih akata, otkaze baš i ne treba dati.

Stoga su u „crni petak" otkazi uručeni „samo" njima 370. Između odabranih 450 bilo je i žena koje su imale trudnički dopust, zaposlenika s više od 60 godina života, a pod normalno, otkazi su dani i braniteljima invalidima. Na stranu što, čitav postupak vrednovanja „kriterija" za otpuštanje jest nezakonit i što će rezultirati ipak i brojnim privatnim sudskim postupcima, kao što će i Radničko vijeće, još uvijek zakoniti organ prema važećem Zakonu o radu povesti također sudski postupak, poslodavac će, s „financijske točke gledišta, ostvariti svoj cilj. A taj cilj, zadan u Bonnu, jest, održati razinu dobiti koja se uredno transferira iz Hrvatske, sukladno vlasničkoj strukturi, kao i godinama do sada, od „preuzimanja" 2002.g i vremena „zlatnog doba svjetskog gospodarstva".

Do danas, DT je uspio, otjerati iz Hrvatskog telekoma oko 7000 ljudi (od 12.500 na ovogodišnjih 5.300), pri čemu je točan broj poznat isključivo Upravi, jer je pored apsolutnog smanjenja broja zaposlenih u rečenom razdoblju, ne mali broj, mjeren u stotinama, među danas zaposlenima, zapravo novo zaposlen, „s ulice". Posebno u strukturi srednjeg i nižeg tzv. managementa, ali i brojnih „običnih" zaposlenika. Ta činjenica jest u tehnološkim kompanijama samo po sebi razumljiva, jer nove tehnologije traže stručne i educirane osobe, a to su najčešće mladi inženjeri, sa ili bez iskustva, ali sa sustavno doškolovanim znanjem. U slučaju HT-a ipak ima opet jedan „neizbježni ali", u tim novim zapošljavanjima. Naime, ne mali broj osoba zaposlen je „bez natječaja i putem veze", potpuno neadekvatnog formalnog obrazovanja, zaposlenih po „nalogu visokih managera".

Pa tako imamo u HT-u diplomiranog inženjera agronomije, koji rade stručne poslove u „odjelima strategije HT-a", vezane uz politike prema „sadržajima" koji koriste komunikacijsku infrastrukturu. Uposleni su i brojni psiholozi, koji rade na pr. na pozicijama marketinga, a zlonamjerni to tumače potrebom da se uposlenima pruži i stručna pomoć, na radnom mjestu. Što i nije daleko od istine, nakon svih „socijalno osjetljivih tretmana" koje ova kompanija provodi prema zaposlenima. Među takve spada i odluka da se onoj 70-orici kojoj su direktori podijelili otkaze, a koji su povučeni nakon intervencije Radničkog vijeća, zbog očitog kršenja zakona, nitko ne obrati i kaže im, ljudski : „Oprosti"! Ili barem: „Šalili smo se, idi nazad na radno mjesto, šuti i radi i budi sretan!". No, možda se i previše očekuje od „socijalno osjetljive kompanije", da sa svojim zaposlenicima komunicira na razini ljudskosti.

Mr. Flexibilni

Već neko vrijeme, Predsjednik Uprave HT-a, Ivica Mudrinić, djeluje sve zabrinutiji, gotovo kao i prije 3 godine, kada se „stolica također klimala" i kada su, prema glasinama, u Bonnu „razmišljali i o drugim opcijama čelništva HT-a". No, pravodobna politička orijentacija, prema angažmanu kroz Gospodarski savjet, u interesu i na pozicijama globalnih multinacionalnih kompanija, približilo ga je interesno tada „mogućem kandidatu za Predsjednika RH", Josipoviću, što je i učvrstilo poziciju u HT-u. Ipak, u posljednje vrijeme, posebno nakon runde otkaza, bore na čelu Predsjednika sve su izraženije, sama Uprava je „restrukturirana" i smanjena na 3 člana, odluke će se donositi brže i efikasnije. Ionako je na djelu posvemašnja centralizacija iz Bonna, u svim zemljama gdje je DT većinski vlasnik, u svim segmentima poslovanja, uključujući i prijenos dijela funkcija poslovanja iz „zemlje u zemlju". U svojim govorima „Hrvatskoj javnosti", g. Mudrinić gorljivo je zagovarao nužnost izmjena Zakona o radu, gotovo ultimativno zahtijevajući „veću flexibilnost" radne snage, što će reći otvorene ruke poslodavcima za davanje otkaza i zapošljavanja, bez potrebe posebnih pojašnjenja ili držanja nekih „normi ponašanja".

Prema shvaćanju krupnog kapitala, hrvatski bi zaposlenici trebali biti fleksibilniji", tj. biti spremni da rade kada i koliko poslodavci trebaju, uz nadnice koje poslodavci misle da bi trebali platiti za obavljeni rad, a kada izgube posao na jednom mjestu, jednostavno da presele u Hrvatskoj tamo, možda i stotinama kilometara dalje od mjesta gdje žive, „gdje se posao nudi". Doduše, takav oblik „fleksibilnost", teško prolazi i u EU, ali i u jednoj USA, gdje je adekvatno plaćen posao ipak nešto lakše pronaći. Tko zna, moždaIvica MudrinićNeki zaposlenici ga, zbog svega rečenog, potajice, „od milja" i nazivaju Mr. Flexibilni. A i njegov CV dokazuje, kako je u svom radnom vijeku, nudeći „svoje kompetencije" na tržištu rada Hrvatske (što je u jednom ovogodišnjem interviewu nudio radnom narodu Hrvatske) novi nadimak, zapravo – opravdan! su Hrvatski zaposlenici, pa tako i HT-ovci, posebno oni u 40im ili na pragu 50ih, uistinu „nefleksibilni" za današnje Hrvatsko tržište rada.

Neki zaposlenici ga, zbog svega rečenog, potajice, „od milja" i nazivaju Mr. Flexibilni. A i njegov CV dokazuje, kako je u svom radnom vijeku, nudeći „svoje kompetencije" na tržištu rada Hrvatske (što je u jednom ovogodišnjem interviewu nudio radnom narodu Hrvatske) novi nadimak, zapravo – opravdan!

Laži i PR

Za one koji se nisu susreli s pojmom PR, engleskom skraćenicom od „public relation" ili „odnosa sa javnošću, kojeg danas, kroz formu „glasnogovornika" ima svaka kompanija koja „drži do sebe", laički mogu pojasniti djelokrug posla. Službeno, to je posao prijenosa događaja, pojašnjenja ili stavova kompanije i Uprave o aktualnostima kompanije, za medijske objave. Laički, uz brojna točna pojašnjenja rečenih aktualnosti, vješti se PR-ovci vrlo često koriste u svrhu „virtualne stvarnosti", tj, „muljanju" u interesu Uprave. Pa, tako i glasnogovornica HT-a, Maja Weber, plasira informacije „s namjerom", tj. induciranjem od Uprave željenog efekta u javnosti – odobravanja poteza HT-a. Kada spomenuta PR-ovka tvrdi da je prosječna isplaćena otpremnina u HT-u 360.000 kuna, ona jednostavnim rječnikom govoreći, bezočno laže! I obmanjuje hrvatsku javnost, posebno 342.478 nezaposlenih na Burzi, koji su, zbog osobne sudbine i neimaštine, posebno senzibilizirani i pitaju se: „Pa što bi HT-ovci htjeli?".

Ono što Maja Weber nije rekla, niti je bilo koji „hrvatski" medij objavio, jest, da su bruto otpremnine između 180.-260.000 kuna, a ,uz 6 zakonskih mjesečnih plaća, radnik tada dobije oko 160.000 neto! Rečena PR-ovka, pri tome također ne spominje plaćicu Predsjednika Uprave od 180.000 kuna/mjesečno, pa je jasnija slika da Predsjednik Uprave u jednom mjesecu zaradi više nego iznosi otpremnina nekom tko je u kompaniji proveo 25-35 godina! Rečena Maja, ne govori kako je prosječna plaća u HT-u 11.036 kuna bruto (7.516 neto), kako više od 50% zaposlenih ima plaću manju od prosjeka republike Hrvatske. Na pr. mladi magistar elektrotehnike dobiti će plaću od 7.200 kn bruto (5.200 neto), u „najpoželjnijeg poslodavca". I s punim će elanom raditi do navečer, biti „sretan" što vikendom može pridonijeti neplaćenim radom od kuće, ispunjenju zadanih planova.

Porezni obveznici i HT

Mnogi će se začuditi nad ovim naslovom i upitati kave veze ima HT, privatna kompanija, i „porezni obveznici" koji su možda, eventualno, korisnici usluga ove kompanije. Međutim, malo površnijim zadiranjem u bit telekomunikacijskog problema u Hrvatskoj, ubrzo će na površinu isplivati i te kakve „poveznice" svih građana Hrvatske i Njemačkog (pardon Hrvatskog) telekoma! Ne mislim sada razmatrati „završenu priču", o preuzimanju iznimno vrijedne mreže telekomunikacijskih vodova, gdje je vjerojatno sama vrijednost tona i tona bakra u zemlji, veća od cijene koju je DT platio za preuzimanje Hrvatskoj, već ukazujem na nekoliko „bezobrazluka" DT-a, kojima se nesmetano, godinama izvlači novac „poreznih obveznika". Dakako, svi „pučkoškolci" znaju, kako se porez plaća da bi se „financirao" rad države, u interesu građana neke zemlje. No, da se godinama, tako izdvojen novac, troši na „privatnu kompaniju" (doduše, DT posjeduje država Njemačka!), e to već zavređuje pažnju. A „neki" u ovoj državi Hrvatskoj, trebali bi i pitati za pojašnjenje takvog ponašanja, no to je neka druga priča!

Kako građani Hrvatske „sufinanciraju" poslovanje Njemačkog telekoma u Hrvatskoj? HT upošljavanjem 1300 studenata, permanentno, godinama, na „studentske ugovore", mnogi će se složiti, kako se radi o, „zaobilaženju zakona", tj. izbjegavanju plaćanja doprinosa zdravstvenom i mirovinskom fondu. A ta dva fonda nekako pate od kroničnog nedostatka novaca, dok HT uredno, godinama „štedi" novac i raspodjeljuje godišnju dobit, razmjerno vlasničkim udjelima! Nije nevažno niti da HT ne mora plaćati porez republici Hrvatskoj, ali i to je za neku drugu priču, o „nužnosti prodaje telekomunikacija".

Hrvatski građani porezima financiraju i Hrvatsku vojsku, danas, kakva je takva je – ipak, naša je! No, ovih smo dana i doznali, kako desetljeće, HT koristi, po vrletima Hrvatske, infrastrukturu električnog napajanja Hrvatske vojske, za potrebe komunikacijskih postrojenja i baznih stanica mobilne telefonije. Ništa sporno, čine to izgleda i ostali mobilni operatori, uz jedan sitan ALI. Naime, nitko od njih ne plaća utrošenu električnu energiju HV-u, u slučaju HT-a izgleda – puno desetljeće. Koliko je utrošeno , to samo „nebo" zna! I građani Hrvatske, kojima je PDV, za potrebe funkcioniranja države, ove godine povećan na 25%. Čime se financira i HV koji struju plaća HEP-u!

Porezni obveznici očekuju od svake države, pa tako i Hrvati od Republike Hrvatske, da mogu dobiti komunikacijsku priključnu točku sa svijetom, posebno uz pomoć nezaobilaznog „Interneta". No, HT gradi „mrežu" i omogućuje prozor u svijet, tamo gdje ima „komercijalnog interesa", pa je Internet, ili TV slika dostupna tamo gdje HT kaže da je „isplativo". A i „vrapci na grani" znaju, kako je posljednjih godina, ulaganje HT-a u optičke mreže, u pristupnu mrežu koja vodi kablove do stanova i kuća jednostavno – gotovo obustavljeno! uz izgovor, kako je to zbog HAKOM-a, nacionalnog regulatora tržišta telekomunikacijskih usluga, te „neadekvatnog" propisa o „dijeljenju izgrađenih kapaciteta" s ostalim operatorima. No, i to je dio neke druge „priče", nostalgično povezano sa vremenima HPT-a i zanosa izgradnje države Hrvatske, nakon nametnutog rata i razaranja, posebno telekomunikacija. Danas, deseci tisuća poreznih obveznika i dalje koriste uređaje višestrukog iskorištavanja bakarne parice, da bi mogli telefonirati, a još brojniji, širom „lijepe naše" imaju „peh" da žive u „komercijalno neisplativim područjima" za HT-ulaganja.

LTE magla

Iako naslov ne sugerira, osvrt o HT-u završiti ćemo kako smo i počeli – s otkazima! Što je to LTE i kakve veze sa aktualnim otkazima ima? Pa, LTE (Long Term Evolution), najkraće rečeno, jest tehnologija mobilnog pristupa Internetu, pandan tzv. xDSL (optika, bakar) tehnologiji u nepokretnoj mreži. Tehnologija LTE se svodi na „vrlo brzi" rad raznih mobilnih „igračaka" (tzv. smartphone mobiteli, Tablet-i, laptopi) s Internetom, definitivno je tehnička osnovica koju još u principu „nitko nema uvedenu kao raširenu komercijalnu uslugu" u svijetu, ali, to će vrlo brzo biti razvoj događaja. Ovih se dana i HT javio kako je „pustio u rad" LTE mrežu. Što je hvalevrijedno, uz opet jedan „neizbježni ali" !

Naime, poznato jest, kako je LTE, pilotski prikazan još prošle godine, jasno je i kako LTE još uvijek u Hrvatskoj, zbog vrlo male, površinski uske, pokrivenosti područja u samim urbanim sredinama Zagreba, Rijeke, Osijeka i Splita, uz vrlo upitnu vremensku komponentu pokrivanja ostatka područja ovih gradova i zemljopisnog „ostatka" Hrvatske, u nekoj vrsti HT eksperimentalnog pogona. Pa, zašto se javnost obasipala viješću o ovom tehnološkim skokom? Vrlo prozirno i nemaštovito, ovaj tehnički uspjeh trebao je kompenzirati u PR-ovskom smislu, „medijski lošu vijest" o otkazima! Vijest bi bila da je LTE doista komercijalno dostupan, barem u navedenim gradovima ili barem kada će se to dogoditi. Ovako, samo jedna „LTE magla" za javnost.

Što nam predstoji

Nesumnjivo, telekomunikacijska zbilja Hrvatske, i ubuduće, odražavati će interese „vlasnika" telekomunikacijskih operatora. Ne ulazeći u tehnološke skokove i praktičnu vrijednost novih tehnologija po korisnika, očito je kako će jedini faktor razvoja telekomunikacija u svakom kutku Hrvatske biti jedino i isključivo „novac", tj. „opravdanost za ulaganja" adekvatno interesima korisnika, donositi će razvoj ili stagnaciju telekomunikacija, sagledano na teritorijalnoj osnovi. Možda je malo nostalgično i „politički nazadno", promišljati telekomunikacijski razvoj Hrvatske, na osnovi potreba Hrvatske, s pozicija nacionalnih interesa, a ne pojedinog telco operatora, ali današnje je stanje posljedica „volje birača Hrvatske", koji su mandate dali današnjoj vladajućoj garnituri. HT je, na žalost – očekivano, samo rezultat djelovanja „prodavača obiteljskog srebra", a što se u praksi svodi na: dobit vlasnicima – „racionalizacija zaposlenima"!

A. B.